5 、正规企业客服处理投诉后，会通过消费者的原付款渠道进行退费，如对方要求通过QQ 、支付宝 、微信
、网址链接等其他途径进行退费，请提高警惕 ，避免提供个人信息或进行缴纳解冻金验证金保证金等转账操作。黑猫投诉1月行业榜单购物平台黑榜：淘宝、闲鱼 、天猫 、拼多多 
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、众源文化最后 ，黑猫再次提醒广大消费者：黑猫投诉是一个公益平台  ，帮助消费者解决消费纠纷不收取任何费用 ，凡是以平台官方或合作方名义进行收费解决投诉的均为冒充 、欺诈行为，请消费者提高警惕，及时向平台官方举报相关账号并报警 。消费者目前可进行投诉的官方途径为 ：黑猫投诉官网（https：//tousu.sina.com.cn/）黑猫投诉客户端（请从正规应用商店下载）黑猫投诉小程序（微信、百度
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